2025届毕业生：

根据学校2025年毕业生离校工作安排，为保障毕业生顺利办理各类退费业务，现将有关事项通知如下：

一、两校区浴池澡卡退费

1.办理材料

毕业生需携带身份证和实名制澡卡（清除信息并办理余额清退）。

2.办理地点及咨询电话

龙子湖校区：第一生活区生活广场澡堂服务台，咨询电话13703891060。

花园校区：北苑生活广场澡堂服务台，咨询电话13703891060。

3.业务投诉

闫老师，15981936663。

二、两校区电动自行车充电桩退费

（一）校园公共区域

1.业务办理

通过“博兰奇极速充”微信后台自助申请退费，1-3个工作日退回原账户。若退费延迟或未收到退费，可致电“博兰奇极速充”客服电话18838201918（周一至周日8:30-12:00、14：00-23:00）。

2.业务投诉

闫老师，15981936663。

（二）家属院区域

1.龙子湖校区家属院

手机端退费：同校园公共区域退费流程。

电卡退费：致电13673369506办理退费业务。

2.花园校区家属院

新充电桩(5号楼西侧蓝色阳光棚下)：退费业务由河南佰佳汇物业管理有限公司负责办理，携带充电卡到家属院4号楼一单元102室物业办公室，联系人王庆华，电话13383839752，工作时间周一至周五9：00-17：00。

老充电桩：致电13673369506办理退费业务。

3.业务投诉

龙子湖校区：闫老师，15981936663。

花园校区：任老师，15324911118。

三、两校区直饮水退费

1.花园校区

手机端：将注册手机号、支付宝账号发短信至17839915337办理退款。

水卡：到南院餐厅斜对面后勤综合服务中心06号房间现场办理退款，建议提前致电15713876774、17839915337咨询。

2.龙子湖校区

教学楼：扫饮水机二维码进“苏打校园”小程序联系在线客服办理退款，或加微信16668255180办理退款，咨询电话15617968172。

宿舍楼：致电17613431569办理退款。

3.业务投诉

闫老师，15981936663。

四、花园校区洗衣桶退费

1.退回方式

专属桶：到南院餐厅斜对面后勤综合服务中心05号房间现场办理退款，咨询电话13949015847。

宿舍桶：办理退宿还钥匙时交宿管登记处。

2.业务投诉

闫老师，15981936663。

五、学生宿舍用电退费

1.办理时间：2025年6月13日-6月16日。

2.办理地点及咨询电话

花园校区：后勤综合服务中心（南苑餐厅东侧）01号房间，咨询电话69127533。

龙子湖校区：后勤服务大厅（第一生活区生活广场西侧一楼），咨询电话69310338。

3.办理流程

携带退费银行卡资料（户主姓名、卡号、开户行），现场填写退费申请表，每间宿舍建议派1人代办。

4.业务投诉：侯老师，13526806133。

5.到账时间：2025年7月10日前（请耐心等待审核流程）。

六、两校区学生宿舍空调押金退费

1.申请退租

操作路径：海享租公众号→空调→管理→退订。

注意事项：填写信息时核对姓名、手机号、支付宝账号（提前申请不影响流程）。

2.遥控器归还

时间：2025年6月9日-6月15日10:00—17:00；

地点：龙子湖校区1号宿舍楼1132房间；花园校区南院后勤综合服务中心（南苑餐厅东侧）04号房间。

提示：可用手机红外线遥控暂用空调，逾期未还将影响押金退还（押金50 元）。

3.押金退还

审核条件：毕业生离校后，工作人员到宿舍检查，空调无人为损坏、遥控器按时归还后通过审核，统一退还押金。

到账时间：2025年7月31日前（非实时到账，需离校后审核）。

4.热线电话：13007614673/18437103173。

后勤服务中心

2025年6月5日